+420 800 175 684   zkdzkdsusice.cz


Regionalita
U nás si můžete vybrat Podporujeme regionální produkty
Kariéra
Staňte se našimi spolupracovníky
Věrnostní program
Dobrá karta COOP
Moje prodejna  

Vyberte si svoji prodejnu a mějte aktuální informace o ní
stále k dispozici.

ZKD na Internetu
facebook google maps
Doporučujeme
E-COOP Farmářská bedýnka COOP Mobil Katalog Non Food
Informace SKUPINA COOP
skupina COOP COOP centrum
Kreditní služby
platební možnosti

GP mobile

mobilní operátoři

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Vážení spotřebitelé,

Západočeské konzumní družstvo Sušice
Nám. Svobody 135, 342 01 Sušice, IČ 000 31 968
zapsané v obchodním rejstříku Krajského soudu v Plzni
č.j. Dr. XXVI, vložka č. 218

si dovoluje vás informovat, že ve smyslu § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, máte právo a možnost obrátit se s vašimi stížnostmi k naší práci (reklamace) na orgán, který je podle cit. zákona příslušný k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů. Pro typ prodávaného zboží v našich prodejnách je tímto orgánem (subjektem)

Česká obchodní inspekce
Inspektorát Plzeňský a Karlovarský
Houškova 661/33
326 00 Plzeň
email: pm_coi@coi.cz
datová schránka: ytqdz5f
tel.: +420 377 323 596
internetová adresa: http://www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/

Informujeme vás, že pokud družstvo vaši reklamaci nevyřídí k vaší spokojenosti, máte možnost obrátit se na shora uvedený orgán - ČOI.
Naše družstvo má povinnost vyjádřit se ve lhůtě 15 dnů od doručení vyrozumění z ČOI o zahájení spotřebitelského sporu o skutečnostech uvedených v návrhu spotřebitele.
Spotřebitel má povinnost úzce spolupracovat a poskytnout součinnost potřebnou k efektivnímu průběhu mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu musí být ukončeno do 90 dnů od jeho zahájení; lhůtu lze u zvlášť složitých sporů prodloužit nejvýše o dalších 90 dnů.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů není zpoplatněno a náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si strany nesou samy.

Vážení spotřebitelé, jsme pevně přesvědčeni, že k podání návrhu na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu mezi vámi, naším družstvem u České obchodní inspekce vám nezavdáme důvod, protože se vždy budeme snažit naše možná pochybení (a pochybení našich dodavatelů) řádně a včas napravit. Děkujeme vám.

 


 
Naše Prodejny
Seznam prodejen
Vaše názory, připomínky
HACCP
Reklamace
Naše Akce
Menu Tuty Tip
Tip extra
Konzum
Doporučujeme, ochutnejte
Stavebniny
Hity sezóny
Pro doma
Soutěže
Jsme Váš dobrý soused
Jsme součástí regionu
Naše hodnoty
E-Shop
Pro dobrou věc
Žádost o poskytnutí finančních prostředků
Objednejte si
Farmářská bedýnka
Pouťové ceny
Balíčky na přání
Složenky
Dárková karta
Pobočky České pošty
Zpětný odběr elektrozařízení
Kdo jsme my?
Historie a současnost firmy
Kontakt
Aktuálně ze ZKD
MČZ informují
CCP
OOÚ
Naše Výrobna lahůdek
Prodej majetku

Kariéra
Informační deska


náměstí Svobody 135
342 01 Sušice - Sušice I

IČ: 00031968
DIČ: CZ00031968

Spis.zn.v OR: DrXXVI 218
vedená u KS Plzeň

 

© 2013 ZKD Sušice

» Administrace stránek «